Cập nhật lần gần nhất: 20/08/2026
Khi sử dụng website duyanhweb.net hoặc dịch vụ của Hộ kinh doanh Duy Anh Web, anh/chị đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Về nội dung trên website
Bài viết trên website mang tính chia sẻ kinh nghiệm và tham khảo. Các thông tin liên quan tới thủ tục hành chính, quy định pháp luật được tổng hợp tại thời điểm viết bài và có thể thay đổi theo văn bản mới. Anh/chị nên đối chiếu quy định hiện hành hoặc hỏi cơ quan có thẩm quyền trước khi ra quyết định quan trọng.
2. Về giá và báo giá
Bảng giá trên website là mức khởi điểm cho các công việc phổ biến, dùng để anh/chị ước lượng ngân sách. Giá chính thức được ghi trong báo giá gửi riêng và trong hợp đồng ký giữa hai bên. Khi có khác biệt, hợp đồng là căn cứ cuối cùng.
3. Phạm vi dịch vụ hỗ trợ thủ tục
Với các dịch vụ liên quan tới thủ tục hành chính (thành lập hộ kinh doanh, thông báo / đăng ký website với Bộ Công Thương), chúng tôi là đơn vị hỗ trợ thao tác và hướng dẫn hồ sơ. Thẩm quyền chấp thuận hồ sơ thuộc về cơ quan nhà nước. Chúng tôi cam kết chuẩn bị hồ sơ đúng và đủ theo hiểu biết nghề nghiệp, nhưng không cam kết chắc chắn hồ sơ sẽ được chấp thuận. Phí dịch vụ không bao gồm các khoản nộp theo quy định.
4. Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin, giấy tờ trung thực và đúng thời hạn đã thống nhất.
- Chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh, thương hiệu do mình cung cấp để đăng lên website.
- Bảo quản tài khoản quản trị được bàn giao; thông báo ngay cho chúng tôi khi nghi ngờ lộ mật khẩu.
5. Trách nhiệm của chúng tôi
- Thực hiện đúng phạm vi công việc và tiến độ ghi trong hợp đồng.
- Bảo hành lỗi kỹ thuật trong 12 tháng kể từ ngày bàn giao (không bao gồm lỗi do khách tự chỉnh sửa, do bên thứ ba can thiệp hoặc do thay đổi từ nhà cung cấp hạ tầng).
- Bàn giao đầy đủ tài khoản tên miền, hosting, quản trị website cho khách hàng.
6. Quyền sở hữu
Sau khi khách hàng thanh toán đủ, toàn bộ giao diện, nội dung và dữ liệu của website thuộc quyền sử dụng của khách hàng. Các thư viện, giao diện và plugin của bên thứ ba tuân theo giấy phép của chính đơn vị phát hành.
7. Thanh toán và huỷ hợp đồng
- Tạm ứng 50% khi ký hợp đồng, thanh toán phần còn lại khi bàn giao.
- Nếu khách hàng dừng dự án giữa chừng, phần công việc đã thực hiện được quyết toán theo tỉ lệ tương ứng.
- Nếu chúng tôi chậm bàn giao so với hợp đồng, mỗi ngày chậm giảm 2% giá trị hợp đồng, tối đa 20%.
8. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc website tạm ngừng do lỗi của nhà cung cấp hosting, do sự cố đường truyền, do tấn công mạng nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, hoặc do khách hàng tự thay đổi cấu hình hệ thống.
9. Giải quyết tranh chấp
Hai bên ưu tiên trao đổi trực tiếp để tìm hướng xử lý. Trường hợp không thống nhất được, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền nơi bên chúng tôi đặt địa điểm kinh doanh.
10. Liên hệ
Hộ kinh doanh Duy Anh Web
Địa chỉ: Số 5, ngõ 89/27 Cổng Bùng, xã Tây Phương, TP. Hà Nội
Điện thoại / Zalo: 0986.950.292
Email: lienhe@duyanhweb.net
