Landing page là gì? Khi nào cửa hàng nhỏ cần một trang đích riêng

Landing page là một trang web duy nhất mà khách “đáp xuống” sau khi bấm quảng cáo hay một đường link, và nó chỉ phục vụ một việc: gọi điện, để lại số hoặc đặt hàng. Tên tiếng Việt là trang đích. Nó không thay được website, và không phải cửa hàng nào cũng cần: anh/chị chỉ thật sự cần khi đang bỏ tiền quảng cáo cho một sản phẩm hay một ưu đãi cụ thể.

Nếu đã có web WordPress, trang này có thể nằm ngay trong web đó, không bắt buộc thuê công cụ trả tiền hằng tháng. Bài dưới đây giúp anh/chị biết lúc nào nên làm, một trang tốt gồm những khối gì và lỗi nào nên tránh.

Landing page là gì? Giải thích bằng một ví dụ cửa hàng

Hiểu đơn giản, đây là một trang dựng riêng cho một chiến dịch, bỏ bớt menu và lối đi lạc để khách tập trung vào một nút bấm. Mọi chữ, mọi ảnh đều xoay quanh đúng món hàng đang quảng cáo.

Ví dụ một tiệm bánh chạy quảng cáo Facebook cho hộp bánh trung thu 4 chiếc. Khách bấm vào và thấy một trang chỉ nói về hộp bánh đó: ảnh chụp thật, giá, hạn đặt, cách giao và một nút gọi to. Không tin tức, không danh mục bánh sinh nhật.

Chủ cửa hàng hay gặp ba dạng:

• Trang nằm trong web đang có, ví dụ tenmien.com/banh-trung-thu, dùng chung tên miền và giao diện.
• Trang ở một tên miền riêng cho chương trình; cần mua thêm tên miền, nên đọc trước cách chọn tên miền cho cửa hàng.
• Trang dựng trên công cụ thuê theo tháng: làm nhanh, nhưng ngừng trả tiền là trang ngừng chạy.

Trang đích khác trang chủ và trang sản phẩm ở chỗ nào

Khác biệt lớn nhất là số việc trang muốn khách làm: trang chủ mở nhiều cửa, landing page chỉ mở một cửa. Bảng sau so ba loại trang một cửa hàng thường có.

Tiêu chí	Trang chủ	Trang sản phẩm	Landing page
Mục tiêu	Giới thiệu cửa hàng	Cho xem một món, thêm vào giỏ	Một hành động duy nhất
Số lối đi	Nhiều: menu, danh mục, tin tức	Vừa phải	Rất ít, thường không menu
Khách đến từ	Gõ tên cửa hàng, Google	Tìm tên món, đi từ danh mục	Quảng cáo, tin nhắn, mã QR trên tờ rơi
Nút chính	Nhiều nút ngang nhau	Thêm vào giỏ, mua ngay	Gọi ngay, nhắn Zalo, để lại số
Cần lên Google	Rất cần	Cần	Không bắt buộc

Vì chỉ phục vụ một chiến dịch, trang này không thay được website. Khách muốn xem hàng khác, đọc chính sách đổi trả hay tìm địa chỉ vẫn cần web đầy đủ; phần đó có trong bài những tính năng website bán hàng cần có.

Khi nào cửa hàng cần một trang bán hàng riêng, khi nào chưa

Cửa hàng cần landing page bán hàng khi đang trả tiền quảng cáo cho một món hay một ưu đãi rõ ràng; ngoài trường hợp đó thường chưa cần. Anh/chị dò theo bảng dưới.

Tình huống của cửa hàng	Có nên làm?
Đang chạy quảng cáo Facebook/Google cho một sản phẩm, gói dịch vụ	Cần
Có ưu đãi theo mùa, có hạn: Tết, Trung thu, khai trương	Cần
Chạy nhiều quảng cáo, muốn biết cái nào ra cuộc gọi	Cần, mỗi chiến dịch một trang
Chưa có website	Chưa, làm web cơ bản trước
Chưa chạy quảng cáo, khách chủ yếu là người quen	Chưa cần
Chỉ chốt đơn qua tin nhắn Facebook, Zalo	Chưa, trang sản phẩm có nút Zalo là đủ

Theo hướng dẫn của Google Ads về Điểm chất lượng, “trải nghiệm trang đích” là một yếu tố được chấm: trang có liên quan và hữu ích với người vừa bấm quảng cáo hay không. Google cũng khuyên trang nên rõ ràng, hữu ích và liên quan tới từ khóa anh/chị đang trả tiền.

Quảng cáo nói về hộp bánh trung thu thì khách phải thấy ngay hộp bánh đó, chứ không phải trang chủ với hàng chục món khác.

Một trang bán hàng tốt gồm 6 khối nào

Một landing page cho cửa hàng nhỏ chỉ cần 6 khối, xếp từ trên xuống theo đúng thứ tự khách cần để quyết định mua.

1. Tiêu đề nói lợi ích, khớp quảng cáo. Quảng cáo viết “giảm 20 % hộp bánh 4 chiếc” thì tiêu đề cũng phải có ý đó.
2. Ảnh thật của sản phẩm. Ảnh tự chụp ở cửa hàng đáng tin hơn ảnh lấy trên mạng.
3. 3–5 lý do nên mua, mỗi lý do một dòng: nguyên liệu, hạn dùng, giao trong ngày.
4. Giá và điều kiện rõ ràng: giá bao nhiêu, phí giao thế nào, ưu đãi tới ngày nào.
5. Đánh giá hoặc ảnh của khách thật, vài lời nhận xét có tên.
6. Nút gọi và Zalo dính ở cuối màn hình điện thoại, kèm mẫu đăng ký tối đa 3 ô: tên, số điện thoại, ghi chú.

Chỉ nên có một hành động chính. Trang vừa mời gọi, vừa mời đọc blog, vừa mời theo dõi Fanpage thì khách phân tán và rời đi.

Thiết kế landing page trên WordPress: vì sao nên làm ngay trong web của mình

Với cửa hàng đã có web, cách gọn nhất để thiết kế landing page là thêm một trang mới ngay trong web WordPress đang chạy. Trang dùng chung tên miền nên khách thấy quen; trang thuộc về anh/chị, không biến mất khi ngừng thuê công cụ; cuộc gọi và đơn hàng đo chung một chỗ.

Duy Anh Web dựng web bằng WordPress và Bricks, một trình dựng trang kéo thả. Trang mới dùng lại màu, kiểu chữ và các khối sẵn có nên làm nhanh, về sau anh/chị tự đổi chữ, đổi giá cũng dễ.

Trang cũng phải nhẹ, vì khách bấm quảng cáo phần lớn đang cầm điện thoại. Theo tài liệu Core Web Vitals của Google, trải nghiệm tốt là khi nội dung lớn nhất hiện ra trong 2,5 giây (LCP), trang phản hồi thao tác dưới 200 mili giây (INP) và điểm xô lệch bố cục CLS thấp hơn 0,1. Web hiện tại đã chậm thì xem bài website chậm: nguyên nhân và cách kiểm tra trước.

Về chi phí, theo bảng giá thiết kế website của Duy Anh Web, gói thiết kế website trọn gói dùng mẫu có sẵn bắt đầu ở 3.200.000đ, làm riêng bắt đầu ở 4.200.000đ, giá đã kèm tên miền .com cùng hosting cho năm đầu tiên. Trang bán hàng riêng có thể dựng luôn trong lúc làm web.

Làm web mất 5–7 ngày; chọn giao diện website dựng sẵn thì có web trong 1 ngày. Chỉ muốn thêm một trang cho web đang có thì anh/chị gọi 0925 099 999 để chúng tôi xem nội dung rồi báo giá.

Ba lỗi hay gặp khi làm trang quảng cáo

Ba lỗi dưới đây làm tốn tiền quảng cáo hoặc khiến web bị Google đánh giá thấp, và chúng tôi gặp khá thường khi nhận web của khách.

Lỗi 1: làm hàng loạt trang na ná nhau để lên Google. Có người khuyên làm 63 trang kiểu “sửa máy lạnh + tên tỉnh”, chỉ đổi tên địa phương. Chính sách về spam của Google gọi đây là “lạm dụng trang ngõ” và xếp vào nội dung rác. Một trang có nội dung riêng an toàn hơn nhiều.

Lỗi 2: trang không khớp quảng cáo. Quảng cáo hứa giảm 30 % nhưng vào trang không thấy chữ giảm giá nào. Khách thấy bị lừa, thoát ngay, tiền bấm quảng cáo coi như mất.

Lỗi 3: không đo được khách đến từ đâu. Đơn của cửa hàng Việt chủ yếu đến qua cuộc gọi và Zalo. Nút gọi, nút Zalo không gắn đo lượt bấm thì anh/chị không biết quảng cáo nào ra khách để giữ, cái nào nên tắt.

Tóm lại: cửa hàng có nên làm không?

Một landing page dẫn khách tới đúng một việc, đáng làm khi anh/chị đang quảng cáo cho một món hàng hay một ưu đãi cụ thể. Nó không thay được website và nên nằm ngay trong web WordPress của mình: trang thuộc về anh/chị, nhẹ, dễ sửa. Tránh làm trang na ná nhau, giữ trang khớp quảng cáo và gắn đo nút gọi.

Chưa chắc web hiện tại đã đủ hay cần thêm landing page? Anh/chị gọi hotline 0925 099 999 hoặc nhắn Zalo zalo.me/0925099999, Duy Anh Web sẽ xem web và tư vấn đúng nhu cầu, kể cả gói thiết kế website trọn gói.