Chuyển hosting không làm mất dữ liệu nếu anh/chị sao lưu đủ hai phần của web WordPress là tệp và cơ sở dữ liệu. Hosting cũ cứ để chạy song song tới khi web mới ổn. Địa chỉ web giữ nguyên nên khách và Google vẫn tìm thấy shop. Hai chỗ hay mất thật là email theo tên miền và đơn hàng đặt đúng lúc đang chép dữ liệu.
Nếu anh/chị đổi cả đơn vị quản lý web, phần xin bàn giao tài khoản nằm ở bài chuyển website sang đơn vị khác. Bài này chỉ nói việc chuyển hosting, tức dời web sang máy chủ mới.
Chuyển hosting có mất dữ liệu không?
Nhiều chủ shop hỏi chúng tôi đổi hosting có mất dữ liệu không. Câu trả lời ngắn: không mất, nếu chép đủ hai phần của web và chưa vội bỏ chỗ cũ. Hosting là máy chủ anh/chị thuê để chứa web. Chuyển hosting giống dọn cửa hàng sang mặt bằng mới mà giữ nguyên số nhà, tức tên miền.
Theo tài liệu sao lưu của WordPress.org, web WordPress gồm tệp (giao diện, plugin, ảnh) và cơ sở dữ liệu (bài viết, sản phẩm, đơn hàng, tài khoản khách). Thiếu phần nào thì mất đúng phần đó.
| Thứ có thể mất | Mất khi nào | Cách giữ |
|---|---|---|
| Bài viết, sản phẩm | Quên cơ sở dữ liệu | Chép đủ hai phần |
| Ảnh | Quên thư mục ảnh | Mở vài trang nhiều ảnh trên bản mới |
| Đơn hàng mới | Khách đặt sau lần chép cuối | Chép lần cuối vào giờ vắng |
| Email theo tên miền | Hộp thư nằm trên host cũ | Tạo lại hộp thư, tải thư cũ về |
| Ổ khóa SSL | Host mới chưa cấp | Hỏi trước cách cấp lại trên host mới |
Nếu lý do muốn đổi là web ì ạch, anh/chị kiểm trước xem website chậm có đúng do hosting không.
Tự kiểm 2 phút trước khi chuyển website sang hosting khác
Bốn câu hỏi dưới đây quyết định việc dời web dễ hay khó.
- Có đăng nhập được ba tài khoản không? Gồm hosting cũ, tên miền và trang quản trị WordPress. Thiếu cái nào thì xin lại trước.
- Email nằm ở đâu? Mở công cụ Dig miễn phí của Google (toolbox.googleapps.com/apps/dig), gõ tên miền, chọn MX. Bản ghi MX cho biết thư gửi tới @tenshop.vn được giao về máy chủ nào.
- Tên miền dùng máy chủ tên (NS) của ai? Cũng công cụ đó, chọn NS. Kết quả cho biết sau này sửa cài đặt tên miền ở đâu.
- Web có nhận đơn online không? Có thì phải hẹn giờ vắng để chép dữ liệu lần cuối.
| Kết quả MX | Nghĩa là | Khi chuyển hosting |
|---|---|---|
| Có chữ «google» | Email ở Google Workspace | Giữ nguyên bản ghi MX |
| Có chữ «zoho» | Email ở Zoho | Giữ nguyên bản ghi MX |
| mail.tenshop.vn hoặc tên máy chủ hosting | Email nằm trên host cũ | Dời hộp thư cùng web |
Chọn hosting mới và chuẩn bị trước một tuần
Theo trang yêu cầu máy chủ của WordPress.org, host mới nên có PHP 8.3 trở lên, MySQL 8.0 trở lên hoặc MariaDB 10.11 trở lên, và hỗ trợ HTTPS. Anh/chị hỏi thẳng bên bán ba thông số này.
Việc quan trọng nhất trước ngày chuyển hosting là hạ TTL. TTL là gì? Hình dung mỗi nhà mạng có cuốn sổ ghi «tenshop.vn ở nhà số 1». TTL là khoảng thời gian họ được tin cuốn sổ trước khi hỏi lại. Sổ ghi «tin cả ngày» thì sau khi dọn sang nhà số 2, có khách vẫn bị dẫn về nhà số 1 thêm cả ngày.
Vì thế, Google Search Central (bài «Di chuyển trang web không thay đổi URL») khuyên hạ TTL xuống thấp, ví dụ vài giờ. Việc này làm ít nhất một tuần trước ngày dời.
Quét mã độc cũng phải làm trước. Web nhiễm mà chép nguyên sang thì mã độc đi theo. Anh/chị tự làm theo cách quét mã độc WordPress. Nếu nhiễm, Duy Anh Web xử lý trong ngày từ 2.200.000đ/lần, bảo hành 12 tháng khi web đặt trên hosting Duy Anh Web, 1 tháng nếu hosting bên ngoài.
| Mốc | Việc cần làm |
|---|---|
| Trước 7 ngày | Hạ TTL, mua host mới, quét mã độc |
| Trước 1 ngày | Sao lưu đầy đủ, tải một bản về máy |
| Ngày dời | Chép dữ liệu, dựng thử, kiểm, trỏ tên miền |
| Những ngày sau | Chạy bảng kiểm, host cũ vẫn chạy |
| Host cũ hết người vào | Lấy bản sao lưu cuối rồi mới bỏ |
Nguồn mốc hạ TTL và bỏ host cũ: Google Search Central.
Các bước chuyển hosting WordPress không mất dữ liệu
Thứ tự đúng là kiểm xong trên host mới rồi mới trỏ tên miền. Suốt lúc đó khách vẫn vào host cũ bình thường.
- Sao lưu tệp và cơ sở dữ liệu, tải một bản về máy tính. Cách làm có trong bài sao lưu website WordPress.
- Chép hai phần sang host mới. Theo WordPress.org, giữ nguyên tên miền thì chỉ cần chép tệp và cơ sở dữ liệu. Tên hoặc người dùng cơ sở dữ liệu đổi thì khai lại thông tin kết nối.
- Dựng thử và kiểm. Nhiều bên hosting cấp đường dẫn xem trước tạm.
- Hỏi host mới cách cấp ổ khóa SSL. Có bên cấp trước, có bên phải trỏ tên miền xong mới cấp. Thiếu ổ khóa, trình duyệt báo website không bảo mật.
- Web bán hàng chép cơ sở dữ liệu lần cuối vào giờ vắng, tạm dừng nhận đơn trên web, báo trên Zalo rằng shop vẫn nhận đơn qua điện thoại.
- Trỏ tên miền. Sửa bản ghi A, tức dòng chỉ địa chỉ máy chủ, hoặc đổi cả NS. Đổi NS thì phải chép đủ bản ghi MX, không thì thư ngừng về.
- Host cũ vẫn chạy song song. Theo Google, khi không còn lượt truy cập vào host cũ mới nên tắt nó.
Bước 2, 5 và 6 sai một chỗ là web trắng trang hoặc mất thư. Không tự tin thì để người làm web làm.
Đổi hosting có mất email theo tên miền không?
Có mất hay không phụ thuộc kết quả MX anh/chị vừa kiểm.
- Email ở Google Workspace hoặc Zoho: thư không nằm trên hosting nên không ảnh hưởng. Chỉ cần giữ nguyên bản ghi MX.
- Email nằm trên host cũ: hộp thư không tự đi theo. Cần tạo lại từng hộp thư trên host mới, tải thư cũ về trước khi bỏ host cũ, rồi cài lại trên điện thoại.
- Chưa rõ: hỏi người làm web trước, chưa đổi NS vội.
Theo hướng dẫn của Google Workspace, bản ghi MX mới có thể mất đến 72 giờ mới được nhận diện. Nếu phải đổi MX, nên làm cuối tuần và nhắn khách quen gửi kèm qua Zalo. Các gói hộp thư có ở trang tên miền hosting và email theo tên miền.
Kiểm gì sau khi chuyển website sang hosting mới
Sau khi trỏ tên miền, anh/chị tự thử sáu việc dưới đây.
| Việc | Đạt khi |
|---|---|
| Mở 3 trang đông khách bằng 4G | Hiện đủ chữ, ảnh, có ổ khóa |
| Đăng nhập quản trị | Đủ bài và sản phẩm |
| Đặt thử 1 đơn, gửi thử 1 form | Đơn hiện trong quản trị, thư báo về |
| Gửi và nhận 1 email | Cả hai chiều đều tới |
| Cài đặt → Đọc | Ô «Ngăn chặn các công cụ tìm kiếm…» đang tắt |
| Search Console | Vẫn xác minh, không lỗi mới |
Theo WordPress.org, ô chặn kia khi bật sẽ báo công cụ tìm kiếm đừng lập chỉ mục web. Bản dựng thử hay bật sẵn ô này. Theo Google Search Central, sau khi chuyển hosting, Googlebot tạm thời thu thập chậm lại là bình thường.
Trỏ xong mà chỉ thấy trang lỗi, xem bài website không vào được.
Tự làm hay nhờ người làm, chi phí bao nhiêu?
Web giới thiệu nhỏ, email ở Google hoặc Zoho thì anh/chị có thể tự chuyển hosting. Nên nhờ người làm khi web có đơn hằng ngày, email nằm trên host cũ hoặc web từng bị mã độc.
| Khoản | Chi phí tại Duy Anh Web |
|---|---|
| Hosting mới | Rẻ nhất 1.100.000đ/năm |
| Công dời web | Xem web rồi báo giá trước khi làm |
| Chỉnh sửa phát sinh | Từ 1,1 triệu |
| Xử lý mã độc nếu có | Từ 2.200.000đ/lần |
Giá lấy từ trang tên miền hosting, trang chỉnh sửa và bảng giá của Duy Anh Web. Việc dưới 10 triệu thu đủ trước khi làm.
Duy Anh Web chỉ nhận web WordPress, kể cả web đơn vị khác làm. Chúng tôi làm đúng thứ tự trong bài: kiểm email, sao lưu, quét mã độc, dựng thử, trỏ tên miền vào giờ vắng, chạy bảng kiểm. Thông tin thêm ở trang dịch vụ chỉnh sửa website.
Tóm lại, chuyển hosting an toàn khi anh/chị sao lưu đủ, hạ TTL trước một tuần, kiểm trên host mới rồi mới trỏ tên miền và chưa vội bỏ host cũ. Cần người làm hộ, anh/chị gọi hoặc nhắn Zalo 0925 099 999 (T2–T7, 08:00–18:00). Gửi tên miền là đủ để chúng tôi xem email nằm ở đâu.
❓ Câu hỏi thường gặp
Q: Chuyển hosting có mất thứ hạng Google không?
Địa chỉ web giữ nguyên nên không phải làm lại thứ hạng từ đầu. Theo Google Search Central, Googlebot chỉ thu thập chậm lại ít lâu rồi tăng lại nếu web không lỗi.
Q: Trong lúc chuyển hosting, web có bị gián đoạn không?
Gần như không, nếu dựng thử xong mới trỏ tên miền và host cũ vẫn chạy. Web bán hàng chỉ tạm dừng nhận đơn trong lúc chép dữ liệu lần cuối.
Q: Bao lâu thì bỏ được hosting cũ?
Khi không còn lượt truy cập vào host cũ và anh/chị đã giữ bản sao lưu cuối trên máy. Hosting cũ còn hạn thì cứ để tới hết hạn.
