Website không lên Google ngay sau khi làm xong là chuyện hay gặp, và phần lớn không phải do web hỏng. Theo hướng dẫn của Google, có khi vài tuần Google mới tìm ra một web mới. Anh/chị tự kiểm trong 2 phút: gõ site:tenmiencuaban.com vào Google. Không ra kết quả thì xem 4 chỗ hay bị sót trên WordPress ở dưới. Có kết quả mà gõ từ khóa bán hàng vẫn không thấy thì đó là chuyện thứ hạng, cách xử lý khác.
Bài này lấy ví dụ trên WordPress, nền tảng duy nhất Duy Anh Web nhận làm; phần kiểm site: và Search Console thì web nào cũng dùng được.
Làm web xong không thấy trên Google: chuyện gì đang xảy ra
Làm web xong không thấy trên Google thường chỉ vì Google chưa biết web của anh/chị đã ra đời. Theo hướng dẫn của Google về cách thức hoạt động của Google Tìm kiếm, Google làm ba việc:
- Thu thập dữ liệu: máy của Google («bot») theo link đi đọc từng trang.
- Lập chỉ mục: cất trang đã đọc vào kho, gọi là chỉ mục.
- Hiển thị (Google gọi là phân phát kết quả tìm kiếm): lấy trang hợp nhất trong kho ra khi có người tìm.
Web mới chưa có trang nào trỏ link tới nên bot chưa có đường đến. Hướng dẫn Đưa trang web lên Google ghi có thể phải sau vài tuần Google mới phát hiện ra web mới. Nên website không lên Google ở tuần đầu chưa phải là lỗi.
Chưa có trên Google hay chỉ chưa lên trang đầu?
«Có trên Google» và «đứng ở trang đầu» là hai chuyện khác nhau, chủ shop hay nhầm. Gõ site: rồi so với bảng dưới.
| Anh/chị thấy gì | Nghĩa là | Việc cần làm |
|---|---|---|
site: không ra trang nào |
Chưa có trong chỉ mục | Kiểm 4 chỗ ở hai mục dưới |
| Gõ tên cửa hàng ra web, gõ «bán … gần đây» thì không | Đã lên Google, chưa có thứ hạng | Đọc mục «Đã lên Google rồi» |
site: ra toàn trang lạ, chữ Nhật, cờ bạc |
Web có dấu hiệu bị hack | Xem bài website bị chèn link bẩn |
Để lâu thì mất gì? Web không hỏng, link gửi qua Zalo vẫn mở được. Cái mất là khách gõ tên cửa hàng chỉ thấy fanpage hoặc cửa hàng khác trùng tên: website không lên Google thì chỉ người được gửi link mới biết tới web.
Tự kiểm 2 phút: website không lên Google vì đâu
Bốn bước sau không cần biết code; riêng bước 3 cần máy tính.
- Gõ lệnh site: — Gõ
site:tenmiencuaban.com, không có https, không dấu cách sau dấu hai chấm. Ra danh sách trang là web đã có trên Google. Theo hướng dẫn toán tửsite:của Google, danh sách này không phải lúc nào cũng đủ; thiếu trang con thì xem thêm trong Search Console. - Mở web bằng tab ẩn danh — Báo lỗi, đòi đăng nhập hay trắng trang thì Google cũng không vào được; đọc bài website không vào được.
- Tìm chữ noindex — Mở trang chủ, bấm Ctrl+U, rồi Ctrl+F gõ
noindex. Có chữ này trong dòngrobotslà trang đang xin Google đừng lưu. - Mở sơ đồ trang — Gõ
tenmiencuaban.com/wp-sitemap.xml. Sơ đồ trang (sitemap) là tệp liệt kê các trang cho Google đọc. Không mở được thì có thể ô chặn đang bật, hoặc plugin SEO dùng sơ đồ khác.
Bốn bước đều ổn mà website không lên Google thì nhiều khả năng web chỉ đang chờ tới lượt.
4 lỗi hay gặp khiến web mới tìm không ra
Web mới tìm không ra trên Google thường do một trong bốn lỗi sau, xếp theo thứ tự nên kiểm.
| Lỗi | Dấu hiệu | Sửa ở đâu | Ai sửa |
|---|---|---|---|
| 1. Ô «ẩn khỏi công cụ tìm kiếm» còn tích | Ô «Tin nhanh» ở Trang quản trị báo «Công cụ tìm kiếm bị chặn» | Cài đặt → Đọc → «Hiển thị trên Google» → bỏ tích → Lưu thay đổi | Chủ web |
| 2. Thẻ noindex trên từng trang | Kiểm tra URL báo «URL có đánh dấu “noindex”» | Ô ẩn trang của plugin SEO | Chủ web, bên làm web |
| 3. Chưa có sơ đồ trang | wp-sitemap.xml không mở được |
Sửa lỗi 1, rồi gửi trong Search Console | Chủ web |
| 4. Chưa khai Search Console | Không ai có tài khoản Search Console | 4 bước ở mục dưới | Chủ web, bên làm web |
Lỗi 1 hay gặp nhất ở web vừa bàn giao. Lúc dựng, bên làm web tích ô này (tiếng Anh: Discourage search engines from indexing this site) để Google khỏi lưu bản dở, rồi quên bỏ. Theo tài liệu WordPress.org, từ bản 5.3 ô này chèn noindex,nofollow vào mọi trang. Thông báo bản 5.5 trên make.wordpress.org cho biết ô này còn tắt sơ đồ trang. Một ô, hai lỗi.
Ít gặp hơn là tệp robots.txt (tệp dặn bot được đọc chỗ nào) chặn bot; theo hướng dẫn về noindex của Google, khi đó bot không bao giờ thấy thẻ noindex. Trường hợp này nên nhờ người kiểm.
Đưa website lên Google bằng Search Console: 4 bước
Search Console là công cụ Google cho dùng miễn phí, giúp chủ web xem Google nhìn thấy web mình ra sao. Đưa website lên Google qua công cụ này gồm 4 bước:
- Đăng nhập bằng Gmail của chủ cửa hàng, không dùng Gmail bên làm web; bấm «+ Thêm trang web».
- Chọn URL có tiền tố (nhiều cách xác minh, dễ hơn Tài sản miền vốn chỉ xác minh bằng bản ghi DNS), rồi bấm «Xác minh».
- Ở mục Sơ đồ trang web, gửi
wp-sitemap.xmlhoặc địa chỉ do plugin SEO tạo. - Dùng Kiểm tra URL cho trang chủ, bấm «Yêu cầu lập chỉ mục».
Theo trang trợ giúp Công cụ kiểm tra URL của Google, lập chỉ mục thường chỉ mất khoảng một ngày nhưng có thể tới một hoặc hai tuần. Số yêu cầu mỗi ngày có giới hạn, và gửi yêu cầu không đảm bảo trang vào chỉ mục, nên không cần bấm lặp lại.
Sau đó xem «Báo cáo Lập chỉ mục trang». Hai trạng thái hay gặp ở web mới là «Đã phát hiện thấy – hiện chưa được lập chỉ mục» và «Đã thu thập dữ liệu – hiện chưa được lập chỉ mục». Cả hai đều là Google đã biết trang nhưng chưa lưu, khác hẳn trường hợp website không lên Google vì bị chặn. Cứ chờ thêm và đặt link tới trang đó từ trang chủ.
Đã lên Google rồi, làm sao để khách tìm thấy
Lên Google chưa phải là đứng đầu; đứng thứ mấy là chuyện thứ hạng. Mục Hiệu suất trong Search Console cho biết «Số lượt hiển thị» và «Vị trí trung bình» của web theo từng cụm khách gõ. Việc làm được ngay:
- Trang chủ ghi rõ tên cửa hàng, bán gì, ở đâu, đúng chữ khách hay gõ.
- Mỗi sản phẩm, dịch vụ chính có một trang riêng có chữ mô tả.
- Viết bài trả lời đúng câu khách hay hỏi, theo cách viết bài chuẩn SEO.
- Gắn link web lên fanpage, Zalo, danh thiếp.
Cẩn thận với lời chào «ép index», «cam kết top 1»: theo trang «Bạn có cần chuyên viên SEO không?» của Google, không ai có thể đảm bảo thứ hạng #1 trên Google. Chúng tôi cũng không hứa mốc lên top.
Website không lên Google sau vài tuần: khi nào nên nhờ người kiểm, chi phí
Website không lên Google sau vài tuần dù đã làm đủ các bước trên thì nên nhờ người xem, nhất là khi:
- Đã bỏ ô chặn mà Kiểm tra URL vẫn báo noindex, «URL bị tệp robots.txt chặn» hay «Lỗi máy chủ (5xx)».
- Bên cũ giữ tài khoản WordPress, Search Console: xem bài chuyển website sang đơn vị khác.
- Lệnh
site:ra trang lạ: đó là việc xử lý mã độc.
Khi nhận web mới, anh/chị hỏi bên làm web ba câu. Đã bỏ ô «ẩn khỏi công cụ tìm kiếm» chưa? Đã khai Search Console và gửi sơ đồ trang chưa? Quyền Search Console đứng tên Gmail của ai? Các thứ khác cần có khi bàn giao xem ở bài website trọn gói gồm những gì.
Chi phí tại Duy Anh Web, theo bảng giá thiết kế website:
| Việc | Giá |
|---|---|
| Web mới, giao diện có sẵn (1 ngày) | từ 3.200.000đ, gồm tên miền .com và hosting năm đầu |
| Web mới theo yêu cầu (5–7 ngày) | từ 4.200.000đ, gồm như trên |
| Kiểm web WordPress bên khác làm chưa lên Google | chúng tôi xem web rồi báo giá |
| Theo dõi lâu dài | dịch vụ chăm sóc website hàng tháng: 300.000đ, 600.000đ hoặc 1.200.000đ/tháng |
Kết luận
Website không lên Google mấy tuần đầu thường chỉ cần chờ, gõ lệnh site: rồi kiểm 4 chỗ: ô chặn ở Cài đặt → Đọc, thẻ noindex, sơ đồ trang và Search Console. Quá vài tuần vẫn chưa có, hoặc gặp lỗi không tự sửa được, anh/chị gửi tên miền qua hotline/Zalo 0925 099 999 (T2–T7, 08:00–18:00) để chúng tôi xem giúp. Làm web mới thì xem gói thiết kế website trọn gói.
❓ Câu hỏi thường gặp
Q: Web mới làm bao lâu thì lên Google?
Không có mốc cố định. Theo hướng dẫn của Google, có thể sau vài tuần Google mới phát hiện ra web mới, và không đảm bảo thời điểm lập chỉ mục. Khai Search Console, gửi sơ đồ trang giúp Google biết tới web sớm hơn.
Q: Có phải trả tiền để web lên Google không?
Không. Theo tài liệu của Google, Google không nhận tiền để thu thập dữ liệu thường xuyên hơn hay xếp hạng web cao hơn, và Search Console miễn phí. Chạy quảng cáo Google là chuyện khác: tiền trả cho phần quảng cáo, không đưa web lên kết quả tự nhiên.
Q: Gõ tên cửa hàng ra fanpage mà không ra web, vì sao?
Gõ site: trước để biết web đã lên Google chưa. Nếu đã có, xem trang chủ và tiêu đề trang đã ghi đúng tên cửa hàng như khách hay gõ chưa; fanpage cũng nên gắn link về web.
Q: Bỏ tích ô «ẩn khỏi công cụ tìm kiếm» rồi bao lâu có trên Google?
Không có mốc chắc chắn. Anh/chị nên gửi sơ đồ trang và yêu cầu lập chỉ mục trang chủ trong Search Console. Theo trang trợ giúp của Google, việc lập chỉ mục thường mất khoảng một ngày nhưng có thể tới một hoặc hai tuần, và không được đảm bảo.
